74% des Directeurs de Communication jouent un rôle actif dans la mise en œuvre et la communication des stratégies ESG.
Mais seulement 33,4% considèrent que les Dircoms sont assez préparées en matière de responsabilité d'entreprise.
Voici quelques-unes des conclusions qui ressortent de l’étude « L'ESG en mots : la voix de la durabilité »préparé par le Association des Directeurs de Communication (Dircom) en collaboration avec la société de recherche Doxa. L'objectif du rapport est d'analyser importance des critères ESG dans les organisations et le rôle que joue la communication dans leur réalisation.
Le rapport analyse l'influence de la gestion de la communication sur la responsabilité des entreprises
Dans cet article, nous allons mettre en évidence les données les plus pertinentes et les plus significatives sur les tendances de l'influence de la gestion de la communication en matière de responsabilité d'entreprise, avec l'intention qu'ils puissent servir d'inspiration et être utiles dans votre prise de décision lors de la définition des lignes stratégiques.
Il convient de mentionner auparavant que l'étude s'appuie sur plus de 300 enquêtes aux professionnels et managers dans le domaine de la communication d’entreprise. 40% des réponses correspondent à des directeurs de communication d'entreprises, d'agences et autres organisations.
Les participants à l'enquête travaillent dans des entreprises dans des secteurs tels que la banque, l'alimentation, les télécommunications, la santé, le tourisme ou les télécommunications.
Nous présentons ci-dessous les principales conclusions du rapport :
L’importance des critères ESG
- L'environnement est le critère le plus valorisé par les personnes interrogées, avec une note de 7,4 sur 10. Viennent ensuite les critères sociaux (6,8) et la gouvernance (6,4).
- 77,4% des entreprises n'évaluent pas suffisamment l'impact de leurs stratégies de durabilité. Ce chiffre tombe à 53% lorsque les directeurs de la communication répondent.
Du Dircom, ils soulignent que les données soulignent, d'une part, la nécessité de servir le domaine de la gouvernanceet d’autre part, l’importance de disposer d’outils de mesure des résultats pour les communiquer en toute transparence.
Le rôle de la gestion de la communication
- 63% des personnes interrogées considèrent que Les administrateurs en Espagne sont peu ou pas du tout préparés en matière d'ESG et la responsabilité des entreprises. Seuls 33,4% pensent qu'ils sont tout à fait préparés.
- 38% des participants indiquent que les directeurs de communication ont une forte ou très forte influence. 44% soulignent que cela l’influence est intermédiaire.
- 74% des directeurs de communication déclarent que jouer un rôle actif dans l’exécution et la communication de la stratégie ESG de leurs organisations
- Près de 5 administrateurs sur 10 dirigent ou font partie des comités de développement durable des entreprises
- 47% des administrateurs participent à la définition des Déclarations d’Information Non Financière liées à l’ESG. 61% participent à leur communication.
Les responsables de l'étude soulignent que il est urgent d'améliorer la formation des directeurs de la communication en matière de développement durable et le leadership des directeurs dans les comités interministériels qui travaillent sur l'ESG. Ils soulignent également l’importance que la direction des entreprises accorde aux dirigeants dans une gestion éthique et transparente.
Communication responsable
- Le Les critères environnementaux sont également ceux qui reçoivent le plus d'importance dans la communication ESG, avec une note de 7,8 sur 10. Viennent ensuite les critères sociaux et de gouvernance.
- Les personnes interrogées attribuent une note de 7,7 sur 10 au degré d'influence d'une communication ESG responsable sur la société.
- Les participants placent les organismes de régulation comme les parties prenantes les plus exigeantes en matière ESG, suivis par la société et les salariés. Les moins exigeants seraient les actionnaires et les administrateurs.
- 46% des personnes interrogées considèrent que les organisations Ils communiquent plus qu’ils ne le font réellement sur l’ESG. Et 27% estiment qu'il y a un déficit de communication
- En revanche, 56% des administrateurs considèrent que dans leur organisation il existe un équilibre entre communication et action ESG.
- Pour les personnes interrogées, le niveau de crédibilité des entreprises n'atteint pas 6 en matière de transparence, de gouvernement, d'environnement et de diversité. Mais les dires donnent une note de 7 à cette crédibilité.
- L'éthique, la véracité, l'honnêteté et la transparence sont considérées comme les valeurs les plus importantes d'une communication responsable.
Le rapport souligne, une fois de plus, la nécessité de renforcer la communication en matière de gouvernance pour gagner en crédibilité, mais aussi pour trouver l’équilibre entre communication et action. L’importance d’une communication honnête et basée sur les données est rappelée.
Plus d'informations.: ESG en mots : la voix de la durabilité
