Les magasins de proximité en franchise ont parcouru un long chemin au Mexique et se sont si largement répandus au fil des années qu'il en existe désormais des milliers dans tout le pays, des plus grandes villes aux plus petites.
Supermarchés vs dépanneurs locaux
Les personnes qui vivent dans les zones urbaines du Mexique effectuent leurs principaux achats dans les supermarchés : les principales chaînes sont Walmart, Soriana, Mega (courir aussi Frais) et chedraui ; et il existe également des magasins de luxe spécialisés dans les produits de luxe et les importations.
En revanche, le local petites entreprisesLa vente de tout, des muffins emballés au savon, en passant par les œufs et autres produits de base, est devenue la source secondaire de produits d'épicerie : des choses dont les gens ont manqué de façon inattendue ou ont oublié d'acheter lors de leur épicerie.
Le petites entreprises Ils ne peuvent pas suivre les économies d'échelle des chaînes de supermarchés et sont donc souvent plus chers, même si leur situation au cœur des zones résidentielles offre toujours un avantage pour les petits achats.
La plupart de petites entreprises Ce sont des entreprises familiales et les commerçants doivent travailler de longues heures pour faire fonctionner le magasin. Certains livrent à votre domicile ; plus précisément, vous pouvez les appeler et ils enverront un enfant à vélo.
Magasins franchisés de proximité
C'est dans ce quartier que les dépanneurs franchisés ont fait leur apparition sur le marché dans les années 1990. La plus grande chaîne de dépanneurs est Oxxo, avec plus de 13 000 emplacements. suivi de 7-Eleven, Extra et Circle K. Ces magasins ne sont pas moins chers que cela petites entreprises – certains articles sont plus chers, mais beaucoup sont ouverts 24 heures sur 24, servent du café frais et sont généralement plus propres et plus lumineux que la plupart des magasins locaux. Ces dernières années, des magasins franchisés ont ouvert dans les stations-service à mesure que le marché mexicain de l'essence s'ouvrait à la concurrence.
Paiement de facture : Les clients peuvent également utiliser ces dépanneurs pour payer leurs factures de services publics et acheter du temps d'antenne sur leur téléphone portable, bien que certains endroits, bien que petites entreprises Désormais, ils ont également installé des terminaux offrant ces services.
Services monétaires : Ces dépanneurs proposent également des services permettant de déposer et de retirer de l'argent dans certaines banques locales, de payer certains achats en ligne tels que les commandes Amazon et Mercado Libre et de transférer de l'argent à des tiers via des agences telles que Western Union.
Si l’on considère les centaines de millions de dollars consacrés à l’expansion et à la commercialisation de ces chaînes de franchises, il est peut-être surprenant que le petites entreprises survécu du tout. Et pourtant, ils font toujours partie du paysage commercial mexicain.
Géré par une famille petites entreprises continuer à prospérer au Mexique
Certains des plus compétents Petite boutique Les propriétaires confrontés à un Oxxo ou à un 7-Eleven sur leur chemin ont continué à attirer des clients grâce à la diversification des produits.
L'inventaire des magasins franchisés se limite généralement à un certain catalogue de produits sur lequel les franchisés ont peu ou pas de contrôle. En revanche, les commerçants locaux ont la possibilité de se diversifier et certains l'ont fait en introduisant des produits que les magasins franchisés n'offrent pas, comme les fruits et légumes frais, les jus de fruits fraîchement pressés servis le matin, le pain fraîchement sorti du four, sucré et salé, et même les viandes comme la volaille fraîche et Délices.
En proposant des choses que les dépanneurs ne peuvent pas concevoir, les petites entreprises Ils ont donné aux acheteurs locaux une raison de visiter leurs magasins, où ils peuvent également acheter une grande partie des produits proposés par l'épicerie ; Récemment, certains magasins locaux ont commencé à proposer des options de paiement pour les factures de services publics et à vendre du temps d'antenne pour leurs téléphones portables via un terminal polyvalent dédié au comptoir, ce qui incite davantage les acheteurs à visiter leur magasin familial local et à dépenser.
La concentration sur la famille les maintient actifs
Un aspect qui a à voir avec le petites entreprises La philosophie de l’entreprise est qu’elle n’est pas vraiment gérée comme un centre de profit, mais plutôt comme un moyen de subvenir aux besoins de la famille qui dirige l’entreprise. Leurs frais généraux sont faibles, il n’y a pas de « salaires » en soiet ils gèrent le magasin sur une base de subsistance. Peut-être que cela donne une idée de ce que réserve le vieux monde. petites entreprises au milieu d’une avalanche de marketing contemporain.
Le nombre de petites entreprises Il a sans aucun doute diminué au cours de la dernière décennie et cette tendance devrait se poursuivre. Les jeunes générations, à mesure qu’elles vieillissent, ont tendance à avoir des idées différentes sur le trading et sont donc moins susceptibles de suivre les traces de leurs parents et grands-parents.
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