L'agence de voyage Jeune Monde Il est né il y a près de trois décennies comme une option visant à encourager les jeunes à partir à l'étranger, à découvrir de nouvelles destinations ou à étudier.
L’entrée de nouveaux acteurs dans le secteur, la digitalisation du tourisme et la pandémie de covid-19 Ils ont modifié leur modèle opérationnel et aujourd'hui, l'entreprise cherche à se développer franchiseils recherchent donc des investisseurs intéressés.
L'entreprise cherche à profiter du bon moment que connaît le tourisme à l'étranger, principalement. Selon l'Enquête internationale auprès des voyageurs (ENVI) en février de cette année 4,4 millions de résidents mexicains visités à l'étrangerce qui représente une augmentation de 27 pour cent par rapport au même mois en 2023.
Ce marché reste attractif pour Jeune Mondequ’il estime atteindre d’ici 2025 cdonc 100 bureaux en République mexicaine, opéré principalement par ses nouveaux partenaires.
En entretien avec MILLÉNAIRE, Jordi Llorens, PDG de Groupe Jeune Mondea parlé de la transition de l'entreprise et du format avec lequel elle cherchera à se développer dans les années à venir.
« Mundo Joven est né avec l'esprit de pouvoir aider les jeunes et les étudiants à réaliser leurs rêves de voyager et d'étudier à l'étranger, principalement. Il n'y avait pas autant d'options sur les réseaux sociaux ou chez des prestataires comme Expedia, Airbnb et l'épine dorsale était le billet d'avion et ensuite ils vous vendaient le reste.
Ce modèle ne pourrait pas exister aujourd’hui ; « Nous nous sommes transformés au fil des années mais nous avons toujours cette particularité de pouvoir continuer à retrouver tous les produits de voyage et d’éducation. »
Quels sont les produits proposés par Mundo Joven ?
L’entrée d’acteurs comme Airbnb et la numérisation de ceux qui étaient déjà dans le secteur, ajoutées à la transformation de l'agence, qui propose aujourd'hui non seulement des produits basés sur l'éducation.
« Nous disposons d’un portefeuille de produits très large. Cela nous permet d’être l’un des trois acteurs les plus importants dans la partie package. Aujourd’hui, la division voyages organisés représente 50 pour cent de notre activité.
Le portefeuille est représenté par prestations de service comme:
- Assurance, pour fournir une assistance au voyageur.
- Éducatif : avec colonies de vacances, séjours linguistiques ; l'enseignement secondaire supérieur, l'enseignement supérieur, les diplômes de maîtrise ou de troisième cycle.
- Voyages de baby-sitting en Chine.
« Nous disposons d’un portefeuille que personne d’autre sur le marché ne possède. Elle est également très étendue en produits différenciés ; Il a fallu passer d’un modèle axé sur les jeunes à un modèle axé sur les voyageurs jeunes de cœur. Aujourd’hui, l’âge moyen de nos clients est supérieur à 40 ans.
Décaissement
Combien les Mexicains dépensent-ils à l’étranger ?
Selon l'Institut national de statistique et de géographie, au deuxième mois de 2024, les dépenses moyennes des touristes mexicains à l'extérieur du pays étaient de 142,02 dollars, ce qui représente une augmentation de 4,9 pour cent par rapport à février 2023.
Combien coûte une franchise Mundo Jeune ?
Avant l'urgence sanitaire due à la pandémie, Mundo Joven comptait 45 bureaux, plus de la moitié fermée. Au milieu de cette situation, l'entreprise a favorisé la croissance des destinations accessibles, après la fermeture de plusieurs frontières.
Ainsi, plus de 6 000 Mexicains sont allés en Turquie avec eux ; En même temps, ils cherchaient à grandir avec destinations touristiques nationales, comme celui de la plage. Bien qu’ils aient réussi à retrouver leurs niveaux d’avant la pandémie, ils affirment qu’à l’avenir ils espèrent que leur croissance ira de pair avec ce modèle.
« Cette année, nous prévoyons une croissance comprise entre 22 et 24 % par rapport à 2023 et c'est pourquoi c'est vraiment la question des franchises. Nous ne pouvions pas ouvrir nos propres 20 nouveaux bureaux.
Aujourd’hui, nous avons 20 franchises et 25 franchises et nous espérons fermer avec plus de 60 bureaux dans la république, la principale croissance viendra des franchises et non de nos propres succursales.
Selon l'Association mexicaine de la franchise (AMF), environ 90 pour cent des franchises du pays dépassent les barrière opérationnelle de cinq ans. L'organisation indique qu'il y a plus de 1 500 marques de ce secteur actuellement en activité.
Pour obtenir une franchise avec Jeune Mondeles propriétaires de la marque soulignent qu'elle est divisée en deux parties :
- L'investissement initial est constitué par l'utilisation de franchises pour transférer la marque, la technologie et toutes les connaissances opérationnelles, qui varie de 25 à 35 mille dollars, avec des facilités de paiement de 12 mois.
- Investissement de démarrage du franchisé pour trouver un emplacement de 50 à 70 mètres carrés.
- Investissement dans le capital humain, formation, entre autres.
Selon son PDG, l'investissement accumulé peut aller de 700 à 900 mille pesos. En attendant, le retour sur investissement peut intervenir entre 12 et 18 mois, a-t-il expliqué.
Quelles sont les destinations préférées des voyageurs mexicains ?
Jordi Llorens a indiqué que les principales destinations de l'agence sont l'Europe, Mario Oriente, les pays d'Amérique latine, l'Asie, les États-Unis et le Canada. Bien que l'impact de l'inflation, des changements réglementaires et des récentes conflits géopolitiques ont rendu leur analyse de plus en plus constante.
« Le tourisme est très sensible et nous devons modifier les offres de destinations. Cette année, par exemple, le Japon se porte très bien. L'Argentine devient une destination très forte après la dévaluation de son peso.
Nous avions des attentes très fortes à l'égard du Canada, mais en février, ils ont soulevé la question des visas, nous devons donc ajuster l'offre, notamment dans le domaine de l'éducation, et nous ajustons constamment les produits. Nous sommes également des acteurs importants dans le domaine des croisières et chaque semaine, les données sont analysées pour voir ce que recherche le client et ces options changent.
Compte tenu de la force dont a fait preuve le peso, le responsable souligne qu'il est conseillé de se rendre vers des destinations en Europe, où l'on peut économisez 15 à 20 pour cent en dépenses.
« Les tarifs aériens ont augmenté après la pandémie, mais les services au sol en Europe pourraient être moins chers et les dépenses liées aux activités pourraient être inférieures. »
En Amérique latine, le cas du Pérou et du Brésil est particulièrement remarquable.
CMOG
