Silvia Echezarreta Il est responsable du marketing chez Cabifier au niveau européen et a été étroitement liée à tout le travail réalisé pour le lancement de « Acércate ». Il s'agit d'une nouvelle philosophie de marque qui cherche à mettre en valeur les bons côtés des villes et qui connaîtra sa première phase d'activation en Espagne, au Chili et en Argentine pour s'étendre l'année prochaine au reste des pays où Cabify opère.
Pour parler du processus de création de campagne et pour découvrir ce qui se cache derrière ce nouveau territoire de communication Cabify, nous sommes montés avec Silvia dans l'une des voitures de leur flotte à Madrid.
Et il a été lancé un manifeste de la marquemais il y a aussi des activations au format spot et, même, le slogan « Come close » a été apporté aux produits promotionnels de Cabify, comme ses emblématiques bouteilles d'eau. Nous avons parlé de tout cela avec le conseil d'administration dans une interview depuis les coulisses :
Avec une certaine pointe de pédagogie pour mettre en valeur les bons côtés des villes et inviter les gens qui y vivent à en profiter, il était temps pour Cabify de lancer une communication comme celle-ci. Après avoir axé ses messages lors des précédents moments de communication sur l'idée qu'il y a de la place pour tout le monde dans une même ville, Cabify invite désormais l'utilisateur à vivre des expériences dans les villes « de manière physique et réelle, en compagnie d'amis, de famille et d'autres proches »comme l'explique l'entreprise. C'est une étape de plus dans la revendication « La ville est à vous » qui accompagne Cabify depuis plus d'une décennie.
Nous avons également profité du voyage en voiture avec Silvia pour lui demander ce qu'elle recherche chez ses interlocuteurs ou qui ils sont. Les objectifs marketing de Cabifyau-delà de l'augmentation de la consommation de votre service.
Ici vous pouvez écouter l’interview complète au format podcast :