Les vidéos sur la sécurité en vol constituent depuis des années un terrain fertile pour la créativité de certaines compagnies aériennes, mais Philippine Airlines a décidé d'aller plus loin. En collaboration avec BBDO Guerrero, la société a présenté « The Safetynovela », un format qui adopte le langage, l'esthétique et l'intensité émotionnelle des feuilletons philippins pour transmettre les consignes de sécurité obligatoires à bord de l'avion.
La pièce est construite comme une histoire dramatique, avec des scènes soigneusement composées pour donner naissance à un drame télévisé plutôt qu'à un procédé aéronautique, mais sans jamais perdre la clarté fonctionnelle du message.
L'idée est basée sur l'idée que les Philippines ont une relation historique avec les feuilletons.
L'idée est basée sur l'idée que les Philippines entretiennent une relation historique avec les feuilletons et, en outre, figurent fréquemment parmi les pays où la consommation vidéo et le temps d'écran sont les plus élevés. Philippine Airlines utilise ce contexte pour résoudre un problème classique de l’industrie : comment amener les passagers à prêter une réelle attention au contenu qu’ils ignorent habituellement.
Ainsi, « The Safetynovela » parcourt certaines des destinations les plus emblématiques du pays – comme Bohol, Boracay, Pangasinan, l'île de Malcapuya à Palawan ou l'église historique de Daraga, à Albay – et a été en grande partie filmée dans le domaine patrimonial de Santa Rosalía, dans le Negros Occidental. Ce choix renforce les racines locales de l’histoire et apporte une couche d’authenticité visuelle et culturelle.
Selon les informations de l'entreprise, de nombreux téléspectateurs ont reconnu avoir prêté pour la première fois toute leur attention à la vidéo de sécurité. Et sur les réseaux sociaux, les utilisateurs ont souligné que, malgré la charge émotionnelle du récit, les instructions sont clairement comprises et mémorisables.
Alvin Miranda, vice-président du marketing chez Philippine Airlines, explique que l'initiative s'inscrit dans le positionnement de l'entreprise en tant que « cœur du peuple philippin » : « Nous voulions montrer que la sécurité peut aussi être communiquée avec chaleur, créativité et émotion, sans perdre en rigueur. »
De l'agence, Caleb Cosico, directeur créatif de BBDO Guerrero, souligne la difficulté de l'équilibre : « Chaque scène devait être émotionnellement expressive et, en même temps, remplir une fonction instructive. Cette tension a élevé le niveau d'exigence créative du projet. » C’est la réalisation du travail entre marque et agence :
Cette vidéo d'entreprise fait partie du processus de modernisation et de revitalisation de la marque sous la philosophie « Care That Comes from the Heart », avec laquelle Philippine Airlines cherche à mettre à jour sa proposition sans renoncer à une identité profondément locale. Dans ce cas, l’innovation est soutenue par une vision culturelle et un récit différentiel.
La bande-annonce de « The Safetynovela » a été présentée au Metro Manila Film Festival 2025 et la vidéo a fait ses débuts à bord du nouvel A350-1000 de la compagnie aérienne le 29 décembre, avant son déploiement sur les plateformes numériques.
