Cet article est écrit par Ashley, directrice du développement commercial chez Be My Travel Muse.
Je me souviens d’être assis dans un café en plein air à Bali, en Indonésie, en train de commander un autre verre de matcha latte glacé tout en travaillant sur mon ordinateur portable. Cela faisait un an que je travaillais à plein temps comme assistante virtuelle de Kristin. Autour de moi, il y avait des gens de mon genre – des graphistes, des monteurs vidéo et des écrivains indépendants, tous travaillant sur leurs ordinateurs portables. Je me suis dit, dans quel monde cool nous vivons !
Travailler à distance a été une telle bénédiction. Chaque fois qu’on me demande « Alors, que faites-vous dans la vie? », Je dois souvent expliquer que diable un assistant virtuel est, et comment j’ai réussi à décrocher un emploi pour lequel un million de filles tueraient (le diable s’habille en Prada, quelqu’un?).
Alors, qu’est-ce qu’un assistant virtuel ?
De nombreux entrepreneurs et entreprises indépendantes emploient des assistants virtuels pour effectuer des tâches pour lesquelles ils ont besoin d’aide, mais n’ont pas besoin que leur employé soit sur place. L’étendue du travail d’un assistant virtuel varie d’une entreprise à l’autre, mais en un mot, un assistant virtuel est un assistant personnel, administratif et/ou exécutif qui peut pratiquement (sans jeu de mots) faire n’importe quoi pour aider à rendre la vie de ses employeurs plus facile, à partir d’un endroit éloigné.
Que fait un assistant virtuel (portée du travail et calendrier) ?
Les assistants virtuels ont tendance à travailler sur les réseaux sociaux, les e-mails et les tâches administratives, bien que les détails de la portée du travail d’un VA varient d’une entreprise à l’autre. En tant qu’assistante virtuelle d’un blogueur voyage, voici ce que je fais au quotidien :
- Gestion des médias sociaux: J’aide à concevoir des épingles et des diapositives IG Stories pour Pinterest et Instagram, à programmer des publications sur toutes les plateformes, à consolider les commentaires et les DM que nous recevons pour que Kristin y réponde et à apporter des idées pour aider à renforcer notre engagement sur les réseaux sociaux. Je surveille également nos groupes Facebook, BMTM Solo Female Traveler Connect et BMTM Female Travel Blogger Accelerator.
- Gestion des e-mails: Chaque jour, nous recevons environ 25 à 35 e-mails d’entreprises, d’offices de tourisme, d’agences, d’éditeurs et de lecteurs. Je présente et négocie avec ceux qui sont intéressés par un partenariat avec Be My Travel Muse, décline les propositions inadaptées et transfère les e-mails auxquels Kristin doit répondre personnellement.
- Gestion du site Web: Nous avons un site plutôt génial – Vous planifiez un voyage dans un nouveau pays ? Nous avons des guides de destination et des itinéraires vers près de 50 pays à travers le monde. Vous voyagez pour la première fois ? Nous avons une section dédiée avec tout ce que vous devez savoir sur les voyages en solo pour femmes. Vous vous sentez spirituel? Vous pouvez trouver tous nos meilleurs articles de blog spirituels ici. Je travaille à l’amélioration du site pour aider les lecteurs à trouver l’information nécessaire aussi efficacement que possible.
- Gestion vidéo: J’édite certaines des vidéos de Kristin sur sa chaîne YouTube.
- Travail administratif: Je fournis des rapports statistiques et j’envoie des factures à nos clients, j’effectue des recherches sur les destinations (j’ai trouvé ces endroits géniaux hors des sentiers battus en Thaïlande), j’aide à planifier les prochains articles de blog, je crée des études de cas et je fournis un soutien pour tout autre type de travail administratif Kristin a besoin d’aide.
- Autres: Comme mon patron est un entrepreneur en série, mon travail devient parfois super intéressant. Nous avons travaillé sur la Photo Muse Masterclass, lancé les BMTM Women’s Adventure Tours et, plus récemment, une superbe ligne de vêtements, Wanderbabe Clothing. J’adore réfléchir à des idées et regarder ses bébés grandir !
Voici à quoi ressemble une journée de travail typique pour moi :
8h: Je suis une personne matinale donc je commence ma journée tôt! Comme il y a souvent 15 heures de décalage horaire entre Kristin et moi, nous communiquons principalement via Asana et FB Messenger. Je vérifierais les deux pour hiérarchiser mes tâches pour la journée, puis je vérifierais toutes les plateformes de médias sociaux de Be My Travel Muse et je ferais la planification nécessaire pour la journée. Je répondais ensuite aux e-mails et créais des visuels pour les nouveaux articles de blog prévus pour le reste de la semaine.
12h: J’ai tendance à être étourdi l’après-midi après le déjeuner, alors je passais quelques heures loin du travail et je me détendais un peu.
16h: Retour au travail. Rafraîchi de la pause de l’après-midi, je passe les prochaines heures à travailler sur tous les projets en cours que nous avons en main.
18h: Et le travail est terminé !
Quelles sont les qualifications et les exigences d’un assistant virtuel ?
Les qualifications requises diffèrent d’une entreprise à l’autre. De manière générale, les compétences administratives et informatiques sont fondamentales. Avoir une autre compétence unique aide énormément aussi, comme le montage vidéo, le codage et la comptabilité.
Mais je pense personnellement que ce qui compte le plus, c’est votre responsabilité, vos compétences en communication et votre créativité. Travailler à distance signifie qu’il n’y a personne pour vous superviser au travail, et vous devez vous tenir responsable et terminer vos tâches à temps. Étant donné que vous ne communiquez pas avec votre employeur en personne, les compétences en communication sont également importantes pour vous assurer que toutes les informations sont transmises correctement. Enfin, être créatif est un super bonus – Le parfait acolyte doit être capable de rester proactif et de voir ce que les autres ne peuvent pas voir ! On vous demandera peut-être de réfléchir à de nouvelles idées commerciales et de créer des propositions commerciales, donc être capable de réfléchir sur vos pieds aide vraiment.
Combien peut gagner un assistant virtuel ?
Comme tous les emplois, cela dépend de vos compétences et de votre expérience, mais sur la plupart des sites de recherche d’emploi, les assistants virtuels inexpérimentés sont payés environ 15 $/heure. Avec des compétences plus solides et quelques années d’expérience, vous pourriez gagner jusqu’à 30 $/heure.
Bien que je travaille exclusivement pour Kristin, de nombreux assistants virtuels prennent en charge plusieurs entreprises, et c’est ainsi que vous pouvez potentiellement gagner un revenu élevé avec des emplois d’assistance virtuelle.
Comment trouver un emploi d’assistant virtuel
J’étais lectrice de Be My Travel Muse depuis un certain temps lorsque j’ai vu sa publication sur Facebook à la recherche d’aide sur les réseaux sociaux. Ma passion pour les voyages féminins en solo et ma curiosité pour le fonctionnement d’un blog de voyage m’ont valu le poste. Au fur et à mesure que l’entreprise grandissait, elle avait besoin de plus de soutien et j’ai rejoint l’entreprise en tant qu’employée à temps plein peu de temps après avoir quitté mon emploi précédent.
Je dirais donc de surveiller de telles opportunités de la part de vos entrepreneurs préférés, car on ne sait jamais. Si vous pensez que c’est approprié, vous pouvez essayer de les contacter directement pour voir si un poste est ouvert. Il existe également diverses plateformes qui connectent les assistants virtuels aux entreprises, notamment Upwork, Dynamite Jobs, PeoplePerHour, Flex Jobs, certains groupes Facebook et des conférences comme TravelCon.
Quelles sont les meilleures choses à propos d’être un assistant virtuel ?
Voici la belle chose à propos du travail à distance – vous pouvez être basé n’importe où dans le monde (avec une connexion Internet stable) ! Si vous avez toujours voulu vivre sur une île, vous pouvez déménager à Bali ; si vous aimez la ville mais que vous souhaitez maintenir un coût de la vie bas, Lisbonne est géniale ; pour un endroit cool et alternatif, vous avez Berlin – les options sont tout simplement infinies. Bien que je sois basé en Malaisie, comme je préfère vivre près de mes amis et de ma famille, j’ai la liberté de voler n’importe où et d’y rester aussi longtemps que mon visa me le permet. Au cours des 3 dernières années, j’ai passé au moins un mois au Japon, en Indonésie, en Thaïlande, à Taïwan et en Europe, explorant différents lieux et cultures tout en travaillant.
De plus, vous bénéficierez d’un contrôle total de votre horaire de travail, tant que vous pourrez terminer vos tâches à temps. Cela signifie que si vous voulez prendre un jour de congé le mardi, vous le pouvez. Et parce que vous n’avez pas à perdre de temps en déplacements et en réunions improductives, vous pouvez consacrer plus de temps à d’autres tâches professionnelles et personnelles importantes. Depuis que je travaille comme VA, je peux cuisiner davantage et passer plus de temps avec mes amis et ma famille.
En tant que Robin de votre Batman/Batwoman, vous pouvez vous attendre à une croissance rapide dans toutes sortes d’expériences. Mon travail m’ouvre les yeux sur des choses que je ne connaissais pas auparavant. J’acquiers de nouvelles compétences au fur et à mesure, et je suis payé pour apprendre de nouvelles choses ! La cerise sur le gâteau était sans aucun doute la chance de voyager en Thaïlande et au Japon avec Kristin dans le cadre d’un partenariat. C’était le truc le plus cool au monde!
Quand être un assistant virtuel craint
Comme la plupart des emplois à distance, il devient solitaire. Ça me manque parfois d’avoir des collègues avec qui bavarder, d’autant plus que j’ai travaillé dans une grande entreprise. Vous devrez également être attentif à l’équilibre travail-vie personnelle, car il peut être difficile de tracer une ligne lorsque vous travaillez à domicile. Alors que j’essaie de respecter mon horaire de travail, je me retrouve à consulter très souvent mes e-mails et les réseaux sociaux en dehors des heures de travail. De plus, de nombreux assistants virtuels, ou tout travailleur à distance d’ailleurs, ont moins de sécurité d’emploi et d’avantages que la plupart des emplois de bureau. De plus, vous ne serez payé que pour les heures que vous avez consacrées au travail, ce n’est donc un travail gratifiant que si vous êtes prêt à faire l’effort.
Dernier conseil
Je travaille comme assistante virtuelle depuis près de 3 ans maintenant et j’en apprécie chaque minute. Si vous envisagez de travailler à distance, je vous recommande fortement d’essayer les emplois d’assistant virtuel. Personnellement, je pense que la chose la plus importante à propos d’être un assistant virtuel est d’aimer l’entreprise, le travail et votre employeur. Vous êtes sur le point d’être le Robin d’un Batman/Batwoman, et vous passerez de très nombreuses heures à aider une personne, donc votre vie sera 10 fois plus facile si vous aimez faire des choses pour elle. Soyez prêt à aller au-delà car votre rôle est crucial !
