Rhino Africa introduit un dépôt de voyage remboursable

Nous dans Rhinocéros d'Afrique menons à nouveau la charge en présentant notre Dépôt de voyage 100 % remboursable. Et en tant que pionniers du voyage en ligne et leader africain des safaris de luxe, nous comprenons que le leadership consiste à prendre des risques. En faisant face et en maîtrisant les défis et en étant un exemple moral pour un écosystème industriel.

Au cœur de notre ADN chez Rhino Africa se trouvent les valeurs d'innovation et de collaboration. Par conséquent, nous pensons que toute organisation qui n’est pas prête à faire des sacrifices pour assumer ce rôle de leadership devrait se retirer.

Lorsque Winston Churchill travaillait à la création des Nations Unies après la Seconde Guerre mondiale, il avait déclaré : « Ne laissez jamais une bonne crise se perdre ». Ainsi, alors que nous commençons à nous remettre de cette pandémie de Covid-19, nous avons pris à cœur les paroles de Churchill pour redéfinir les termes et conditions standard de réserve des acomptes dans notre industrie.

Une première dans l'industrie

Nous savons que le monde est aujourd’hui très différent. Mais une chose qui ne changera jamais, c’est que nos pieds nous démangent toujours et que nous voyageons toujours ! Et comme depuis 17 ans, nos clients passent toujours en premier.

Nous avons réalisé que réserver des vacances en toute confiance n'est pas seulement important en période d'incertitude, cela devrait être la nouvelle norme !

Nous savons par expérience personnelle que faire confiance à quelqu'un d'autre pour réserver vos vacances peut être une expérience stressante. Vous voulez être sûr que votre investissement de voyage est sécurisé. Cela dit Bienvenue dans la politique de dépôt 100 % remboursable de Rhino Africa.

Notre promesse de paiement 100% remboursable

Suivant les paroles de Churchill, nos conditions générales standard de l'industrie ont été développées pour un écosystème de voyage traditionnel. Cependant, il ne convient pas aux entreprises modernes qui utilisent Internet pour l’acquisition de leads et la technologie pour la gestion et la fidélisation numérisées des clients. Et avec des structures de coûts très différentes de celles des autres agences ou canaux.

De plus, le voyageur d'aujourd'hui dispose d'une multitude d'options pour réserver son voyage en Afrique à travers d'innombrables canaux de réservation. Du simple clic d'un bouton aux voyagistes spécialisés comme nous et aux grands agents vendant des destinations de voyage dans le monde entier.

La nature artisanale de notre industrie des safaris, nos petits lodges et camps nécessitent des dépôts non remboursables pour protéger l'inventaire et assurer la continuité du précieux travail de conservation. Et compte tenu du caractère saisonnier et des délais de livraison traditionnellement longs, ces dépôts non remboursables se sont répercutés sur la chaîne d’approvisionnement au fil des décennies. Et puis les voyagistes et les agents de voyages ne les transmettaient qu'aux invités.

Confiance dans un monde d'incertitude

Lorsque le Covid-19 a frappé, la sécurité et la flexibilité sont devenues essentielles pour toutes les opérations en contact avec les clients. Soudain, nous avons vu tout notre écosystème travailler ensemble. Et en assouplissant presque immédiatement les conditions générales traditionnelles, nous avons pu surmonter cette crise et minimiser les annulations. Chez Rhino Africa, nous avons réalisé que des changements seraient essentiels pour aider notre industrie à se redresser. La flexibilité est donc devenue centrale dans tout ce que nous faisions.

Alors que nous sortons de Covid-19, les invités sont heureux de récupérer leur passeport et de planifier leur prochaine aventure africaine. En conséquence, les conditions générales de dépôt de voyage non remboursables d’avant Covid commencent à redevenir la norme. Cela est principalement dû à une base d'approvisionnement en pavillons et terrains de camping qui dépendent de dépôts non remboursables pour maintenir leurs opérations et leurs initiatives de conservation.

Même si chez Rhino Africa nous reconnaissons la nécessité de paiements initiaux non remboursables à la fin de notre écosystème de voyage, nous reconnaissons également que nos précieux clients ne devraient plus supporter ce risque. Vous méritez la confiance nécessaire pour réserver quel que soit l’environnement.

Si, lors de la réservation avec Rhino Africa, vous n'êtes pas en mesure de voyager en raison de circonstances imprévues indépendantes de votre volonté, vous pourriez avoir droit à un remboursement complet de votre dépôt, comme indiqué dans le nôtre. Conditions générales d'acompte de voyage remboursable à 100 %. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter notre site Web.

Recommencez à rêver et à planifier

Nous sommes ravis de pouvoir à nouveau réserver des voyages et travaillons dur pour réaliser tous vos rêves de voyage retardés. Et lorsque nous sommes revenus saluer les invités, nous avons pu constater à quel point les voyages en Afrique sont l’un des moyens les plus efficaces pour retrouver la joie de vivre.

Notre seule mission est de trouver des moyens innovants pour que nos clients puissent à nouveau profiter des sensations de l'Afrique. Et tout cela en paix. Ensemble, nous relevons ce défi générationnel grâce à l'innovation, la coopération, la tolérance et les esprits créatifs.

Plus important encore, nous continuons de considérer le tourisme comme une force en avant tout en veillant à ne pas passer à côté de cette crise. Celui qui élève les communautés et protège notre faune. Parce que la réalité est que le tourisme africain enrichit toutes nos vies !

Pourquoi voyager avec Rhino Africa ?

Nous disposons du « savoir-faire » local issu de notre expérience personnelle. Par conséquent, nous avons des conseils sur n’importe quoi. Des balades en montgolfière au Masai Mara, en passant par les restaurants les plus savoureux du Cap et le meilleur endroit pour photographier les guépards sauvages.

Et nous sommes passionnés par le partage de notre familiarité et de nos connaissances de l’Afrique afin de pouvoir vous fournir un service honnête, dévoué et professionnel. C'est pourquoi nous nous sommes spécialisés dans l'organisation de vacances en Afrique adaptées à vos besoins.

Donc, si vous êtes occupé à planifier ou à planifier des vacances en Afrique, posez-vous les questions suivantes. Faites-vous affaire avec des leaders de l’industrie, des innovateurs et des experts ? L'entreprise avec laquelle vous travaillez exige-t-elle des dépôts non remboursables ?

Si tel est le cas, laissez le principal voyagiste de luxe d'Afrique planifier vos prochaines vacances safari en Afrique, à votre rythme.

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