L’inflation semble s’être modérée, même si le consommateur continue de subir dans sa poche l’impact de la hausse du coût de la vie. Malgré cela et dans un contexte d’incertitude géopolitique et sociale, les consommateurs Ils semblent légèrement optimistes pour les mois à venirmême si la prudence qui a prévalu en 2023 demeure.
Ceci est indiqué dans le rapport Points de vue des consommateurs de Kantar Insights, dans lequel les perspectives de consommation des Espagnols sont analysées en tenant compte de l’évaluation de la situation du pays et de la situation personnelle, y compris les perspectives d’emploi, les revenus et les dépenses. Pour sa préparation, le cabinet a pris en compte 1.600 entretiens réalisés avec des Espagnols entre 18 et 65 ans tout au long de l’année. Les travaux de terrain pour la quatrième vague 2023 se sont déroulés du 11 au 17 décembre.
Kantar souligne que les indicateurs analysés restent raisonnablement stables, ce qui reflète l’idée que la population traverse sereinement la situation actuelle, une fois absorbée la flambée d’inflation et la hausse des taux d’intérêt. Il souligne cependant que le réticence envers les décisions économiques qui impliquent des dépenses importantes.
La confiance des consommateurs
Le rapport souligne que, d’une manière générale, l’indice de confiance des consommateurs est resté stable depuis près d’un an. Met en évidence le amélioration progressive de la perception de la situation économique du pays, ce qui constitue généralement un point faible dans la perception du consommateur.
Au lieu de cela, cela indique que l’opinion sur le moment opportun pour effectuer des achats importants a été affectée négativement, principalement par là l’inflation, depuis fin 2021. Les dépenses importantes qui nécessitent un financement sont celles qui affichent le plus une tendance à la baisse.
L’attitude envers la consommation
Concernant l’attitude envers la consommation, l’analyse de Kantar souligne que le 53 % des consommateurs estiment qu’il est préférable de contrôler ou de maintenir ses dépenses dépenses du ménage et évitent les engagements financiers à long terme, tandis que 38 % estiment qu’il est préférable de réduire les dépenses.
Si l’on considère l’évolution de ces dernières années, de 2009 à aujourd’hui, on peut constater une période d’attentes limitées.
47% des consommateurs considèrent qu’il vaut mieux acheter des marques blanches
Attitude envers les marques
En raison d’attentes limitées et d’un contexte économique complexe, l’attitude des consommateurs à l’égard des marques a également été affectée. Dans ce sens, 47% considèrent qu’il vaut mieux acheter des marques blanches parce qu’ils sont moins chers et bénéficient d’une garantie de distributeur. C’est une idée qui est restée constante au cours de la dernière décennie, même si elle s’est améliorée par rapport aux niveaux enregistrés entre 2011 et 2014.
De leur côté, 29 % des personnes interrogées estiment qu’il est préférable d’acheter des marques connues, en raison de la sécurité qu’elles offrent ; tandis que 21% estiment qu’il est préférable d’essayer plusieurs marques.
Sécurité du revenu
Le consultant souligne également la cohérence dans perception de la sécurité du revenu, puisque près de 60% des consommateurs estiment qu’ils resteront les mêmes dans les mois à venir et seulement 6% considèrent que leurs revenus pourraient diminuer. À cet égard, il existe une idée générale selon laquelle aucun risque significatif ne peut être prévu.
Opinion sur le chômage
L’optimisme modéré contenu dans le rapport Kantar est dû, en partie, au opinion de la population concernant le chômage. Les personnes interrogées considèrent que celle-ci restera la même ou qu’elle montrera une certaine tendance à la baisse.
De plus, les salariés conservent la sécurité de leur emploi et considèrent qu’il y a peu de chances de perdre leur emploi.
Il est temps de faire des achats
Le rapport comprend le Index Moment pour faire des achats, ce qui représente une moyenne obtenue à partir de la valorisation pour acquérir 25 produits et services différents. Le cabinet de conseil indique que cette perception est restée stable ces derniers mois, même si «avec de petites oscillations à peine pertinentes».
Plus précisément, les consommateurs perçoivent le bon moment pour acheter des produits de qualité. pharmacie et beauté, mais aussi loisirs, vêtements ou petit électroménager. Tous se sont améliorés par rapport au premier trimestre 2023.
En revanche, la situation actuelle ne semble pas idéale pour les achats qui impliquent des engagements à long terme, comme rénovations domiciliaires, produits financiers, voitures ou logement.
Plus d’informations.: Rapport sur les perspectives des consommateurs
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