WPP a lancé une bibliothèque d'agents d'intelligence artificielle, appelée Agent Hub, dans le cadre de sa plateforme d'IA pour le marketing, WPP Open. La holding le définit comme un magasin d'applications qui donnera accès à des agents d'intelligence artificielle avancés qui assisteront le travail de ses collaborateurs et celui de ses clients dans le monde entier.
Les agents « démocratisent » l’intelligence et l’expérience de WPP
WPP a présenté Agent Hub dans le cadre du congrès technologique CES, qui se tient à Las Vegas du 5 au 9 janvier. L'entreprise assure que ses agents démocratiseront l'expérience WPP en codifiant des décennies de données propriétaires, ses capacités stratégiques et les meilleures pratiques institutionnelles.
Cette bibliothèque d'agents IA a été lancée avec un ensemble de ce que l'agence a appelé « Super Agents », qui sont le résultat des dernières années de travail de WPP dans la création d'agents IA via WPP Open.
Ce sont les suivants :
- Agent d'analyse de marque, fournissant un accès à la demande à des décennies de données exclusives de WPP liées au capital de marque, destiné à éclairer la stratégie et le développement créatif.
- Agent de science comportementale, qui émule les processus des scientifiques du comportement pour aider les équipes à comprendre plus en profondeur le comportement et la motivation des personnes et à créer des stratégies.
- Agent d'analogie, avec la capacité de trouver l'inspiration et des situations parallèles dans différentes industries, favorisant l'innovation et la réflexion intersectorielle.
- Creative Brain, un agent d'idéation d'IA qui canalise des années d'intelligence créative de WPP pour trouver des solutions créatives.
Tous ces agents, comme l'explique WPP dans un communiqué, sont soumis à un processus de validation rigoureux visant à garantir que l'IA qui les régit est commercialement sûre et a un lien étroit avec une réelle connaissance du monde des affaires et des marques.
En ce sens, l'entreprise déclare que les solutions disponibles dans Agent Hub ont été analysées par des experts seniors dans le domaine ; les sources de connaissances ont été vérifiées pour être autorisées et approuvées ; et a été testé pour son exactitude pour des résultats cohérents et utiles.
WPP souligne qu'Agent Hub reflète sa vision de la démocratisation de l'innovation et sa manière de canaliser l'énergie créative de ses équipes, la rendant accessible à tous. « Il s'agit d'un génie humain amplifié par l'IA, qui nous permet de proposer à nos clients des modèles commerciaux basés sur les résultats commerciaux, et pas seulement sur le temps et les matériaux.« , a commenté Stephan Pretorius, directeur de la technologie de WPP, dans le communiqué. « Chaque agent de notre Hub est axé sur les personnes et tire parti des décennies de connaissances, de jugement et d'expérience de notre équipe pour résoudre les problèmes réels des clients.».
Comme il l'explique, les utilisateurs actuels de WPP Open auront un accès immédiat aux agents de la librairie, auxquels ont également eu accès jusqu'à 75 000 employés de l'entreprise. En plus des agents IA introduits dans le cadre d'Agent Hub, WPP travaille et collabore également avec des clients sur la co-création d'agents personnalisés.
