C'est une expérience bien trop familière pour les voyageurs aériens : une minute, vous volez bien, la suivante, vous sentirez l'avion trembler et trembler dans toutes les directions.
Les turbulences sont très courantes dans le transport aérien, mais cela ne les rend pas moins désagréables. En fait, des études montrent que ces turbulences sont l’une des principales causes d’anxiété liée au vol, car de nombreux passagers ont tendance à vivre une catastrophe et à y voir le signe que l’avion s’est écrasé.
Si vous craignez le mauvais air dans un avion, il existe des moyens d'éviter une spirale. Nous avons demandé à certains des pilotes et agents de bord les plus expérimentés de partager leurs conseils pour vous calmer en cas de turbulence :
Concentrez-vous sur le fait que les avions sont construits ours Turbulence
« Tout d'abord, comprenez que l'avion est conçu pour voler dans des turbulences », a déclaré Laura Nottingham, hôtesse de l'air de Delta Air Lines à Atlanta. «Il n'y a rien de mal avec l'avion. Les pilotes sont des professionnels formés qui savent gérer facilement les turbulences. Les turbulences surviennent pour de nombreuses raisons : vent, changements de température, orages, etc.
Elle pense que la meilleure façon de gérer la peur est de la comprendre. Comprendre la science des turbulences peut donc rassurer les passagers anxieux. Concentrez-vous sur les faits pour éviter de sombrer dans l’inquiétude.
«Les turbulences de l'air sont courantes. Réduire l'anxiété des voyageurs en les aidant à comprendre les effets des turbulences est une technique utile », a fait écho Yulanda Armstrong, hôtesse de l'air d'Eastern Airlines et instructrice de transport aérien au sol basée en Guyane. « Dans la plupart des cas, les turbulences semblent être plus dommageables qu'il n'y paraît. « L'industrie doit faire passer le discours selon lequel 'il faut s'y attendre, pas des turbulences terribles' ».
Pratiquez la méditation et la respiration profonde.
« Personnellement, je souffre d'anxiété depuis que je suis adolescente », a déclaré Doménica Jiménez, hôtesse de l'air équatorienne chez China Eastern. «Maintenant, l’un des secrets qui m’a aidé dans ma carrière aérienne est de respirer lentement. Faire attention à ma respiration en ralentissant mon inspiration et mon expiration a changé la donne. Cela m’aide à rester calme au milieu de la tourmente et fait également mon travail. «
La société de méditation Headspace s'est associée à plusieurs compagnies aériennes, dont JetBlue Airways et United Airlines, pour proposer une relaxation guidée à bord. Nottingham a noté que Delta propose désormais des séances de méditation dirigées par des instructeurs Peloton dans le cadre de ses options de divertissement.
« La méditation ou la respiration profonde peuvent aider à ralentir votre respiration », conseille-t-il, ajoutant que de courtes méditations peuvent aider les passagers à se sentir plus concentrés et à l'aise pendant le vol.
chercher des distractions
« Quelle meilleure façon de se détendre que de se laisser distraire ? » dit Nottingham. « Profitez du temps pendant le vol pour lire un livre, écouter de la musique ou dresser une liste de choses à faire. »
Parcourez des films et des émissions sur l'écran du dossier du siège ou téléchargez vos propres divertissements avant votre vol. Si vous voyagez avec un compagnon, parlez-lui de sujets non liés au vol. L’idée est de garder votre esprit concentré.
« Ce que je fais habituellement, c'est avoir une conversation amicale et sans rapport avec les passagers pour atténuer les pensées anxieuses qu'ils pourraient avoir pendant les turbulences », a déclaré Jimenez. «Je vous invite aussi à boire un verre. Les sourires et les distractions sont très utiles.
prends un sac de glace
Nottingham a déclaré: « Certains passagers n'ont pas tellement peur des nids-de-poule, ils ont vraiment peur du mal des transports. »
Heureusement, il existe quelques astuces qui peuvent aider à soulager les nausées. Si vous sentez que vous commencez à vous sentir malade, Nottingham vous recommande de contacter un agent de bord et de demander un sac de glace.
« Rien ne guérit les nausées plus rapidement qu'un sac de glace sur la nuque », note-t-il.
Parlez à une hôtesse de l'air
« Si vous vous sentez anxieux, informez-en votre agent de bord afin que nous puissions vous aider pendant votre voyage », explique Kim Howard, agent de bord chez Avelo Airlines dans le Connecticut.
«J'ai vu des passagers monter à bord d'avions en pleurant. Je leur murmurais : « Êtes-vous un voyageur anxieux ? Ils disaient : « Oui, je déteste les turbulences. « Il leur demanderait leur numéro de siège et il les sécuriserait avant le décollage et les vérifierait tout au long du vol. »
Il a souligné que les agents de bord font bien plus que distribuer des collations. Ils sont également formés pour maintenir l’ordre et promouvoir la sécurité, et ce, de bonne foi. Alors si vous avez besoin de tranquillité, voire d'un moment de distraction, n'hésitez pas à donner un coup de main.
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Si les turbulences vous inquiètent, faites attention aux notifications du cockpit, car les pilotes avertissent souvent les passagers du mauvais temps prévu.
« La déclaration de notre capitaine concernant les turbulences est très utile », a déclaré Howard. « Les capitaines assurent souvent à leurs clients que les turbulences ne dureront que pendant une courte période lors du changement d'altitude. Bien sûr, il existe différents degrés de troubles. Certains sont plus graves que d'autres, mais la plupart du temps, ils sont légers et de courte durée. »
demander un changement de siège
Si vous constatez que l’avion n’est pas plein et que vous vous sentez mal à l’aise ou en danger là où vous vous trouvez, envisagez de demander à un agent de bord de changer de siège.
« Chez Eastern, si nous constatons que les passagers sont très nerveux à l'idée de voyager dans les airs et sont assis sur le siège arrière, nous proposons de les déplacer vers une autre partie de l'avion où les turbulences sont moins turbulentes, comme l'avant de l'avion ou près de l'aile », a déclaré Jimenez.
N'oubliez pas que les professionnels ont le contrôle
« Tout au long de ma carrière, j'ai été confronté à des réactions de passagers face à des turbulences allant d'une anxiété légère à sévère », a déclaré Armstrong. «Ma technique idéale est la tranquillité. « Les passagers veulent savoir qu'ils sont en sécurité. »
Chaque fois qu'elle se sentait anxieuse au travail, Armstrong se rappelait qu'elle possédait les compétences et les connaissances nécessaires pour résoudre des situations difficiles et qu'elle était responsable de la sécurité de tous les passagers. Comprendre qu'un professionnel qualifié comme Armstrong est aux commandes contribue également à apaiser l'anxiété des passagers.
« Pendant le vol, lorsque j'ai rencontré des niveaux élevés d'anxiété parmi les passagers, qui les empêchaient de coopérer à nos procédures, je leur ai dit : 'Mesdames et messieurs, restez calmes. Les agents de bord ont la situation sous contrôle' », se souvient-il. « Immédiatement, les passagers se sont calmés et ont coopéré. »
Jimenez a déclaré avoir rappelé aux passagers anxieux que les avions sont l'un des moyens de transport les plus sûrs et que les pilotes et les agents de bord sont des professionnels qualifiés.
« Bien que voler dans le ciel puisse être intimidant, l'avion est conçu pour assurer notre sécurité et tout l'équipage à bord est formé pour assurer votre sécurité et votre confort », a-t-il noté.
Prends soin de toi
Commencez à soulager votre anxiété liée aux turbulences avant de monter à bord de l'avion. Vous vous sentirez plus à l'aise à bord si vous prenez soin de vous et de votre corps avant le vol.
« Il est toujours préférable d'être bien préparé pour votre vol », a déclaré Howard. « Réhydratez-vous la veille. Apportez vos collations, livres, magazines préférés et vous pouvez désormais télécharger un film ou une émission de télévision. « Plus vous êtes préparé, moins vous aurez d'anxiété à l'idée de voler. »
