« Le JP Morgan d’EuropeC’est ainsi qu’Ana Botín, présidente exécutive de Banco Santander, a présenté son entreprise au célèbre créateur de contenu américain IShowSpeed, qui compte plus de 150 millions de followers sur les réseaux sociaux.
Le jury a assisté en tant que spectateur au match entre la France et l’Espagne au Dallas Stadium le 14 juillet, l’une des deux demi-finales de la Coupe du monde 2026. En plus d’apprécier le match, elle a rencontré l’influenceur dans l’une des loges du stade, une occasion dont elle a profité pour le saluer et qui s’est transformée en opportunité de promouvoir son entreprise.
Botín, comme Juan Roig, président de Mercadona, s’est infiltré dans l’une des retransmissions en direct qu’IShowSpeed réalise pendant le tournoi à travers des plateformes numériques, dont YouTube, et dans laquelle il partage les instants précédant les matchs et commente leur déroulement.
Juan Roig et Ana Botín ont été présentés comme « deux des personnes les plus importantes d’Europe »
Les personnes qui se trouvaient à côté du dirigeant lors de la conversation avec le créateur présentent Banco Santander par analogie avec l’entité financière JP Morgan et soulignent que Juan Roig et Ana Botín sont «deux des personnes les plus importantes d’EuropeCependant, les personnes impliquées dans la conversation soulignent que IShowSpeed »a plus d’abonnés».
Ana Botín a profité de l’attention de la créatrice et du public lors de son émission pour afficher un message commercial favorable à son entreprise, cherchant à convaincre l’influenceur de devenir client d’Openbank, la banque numérique de Santander. « Vous devriez ouvrir un compte chez Openbank, il couvre un montant important», lui dit la directive.
Confus, IShowSpeed demande ce qu’est Openbank, mais dit oui à la proposition du conseil d’administration, à condition que vous obteniez une bonne cote de crédit. Ana Botín vous assure que vous n’avez besoin de rien pour ouvrir un compte et qu’elle vous offre 4% d’intérêt sur votre épargne. Il souligne également que l’intégralité du service est en ligne, ce à quoi le créateur répond par une grimace de surprise et une certaine approbation.
Pour clarifier le nom de la marque espagnole, Ana Botín établit un parallèle entre la prononciation d’OpenAI et d’Openbank. « Rappelez-vous-en», précise l’exécutif.
Il s’agit de la vidéo qui inclut la diffusion originale d’IShowSpeed . Vous pouvez voir la rencontre entre l’influenceuse Ana Botín et Juan Roig à partir de la minute 02:45:00.
Les apprentissages
Cela a duré moins d’une minute, mais cela a créé un espace privilégié pour promouvoir à la fois les marques espagnoles, leurs valeurs différentielles et leurs produits. Et le discours prononcé par Botín, qui pourrait bien être un spot radiophonique, peut être inspirant et laisser quelques leçons aux professionnels du secteur de la communication, de la publicité et du marketing.
Depuis raison.Pourquoi Nous avons voulu en souligner quelques-uns. D’une part, la répétition du nom de la marque, qui est évoqué jusqu’à cinq fois dans les quelques secondes que dure la conversation. D’autre part, l’exécution de plusieurs appels à l’action, parmi lesquels «Tu devrais ouvrir un compte » soit « Rappelez-vous-en« Aussi la présentation de la valeur différentielle de l’entreprise, en l’occurrence le pourcentage d’intérêt sur le compte ; ou l’utilisation d’une comparaison compréhensible et identifiable par l’interlocuteur, qui ne connaît pas la marque ; ainsi que le ton amical que véhicule la conversation.
L’entreprise n’a pas tardé à transformer la scène en communication de marque. Moins de 24 heures après la réunion, Openbank a partagé plusieurs pièces, axées sur la copie et à l’esthétique minimaliste, dans lesquelles elle inclut certaines des phrases qui ont généré le plus de conversations, parmi lesquelles l’analogie lexicale entre Openbank et OpenAI. Elle a également créé un jeu de mots autour du terme vitesse, en référence au nom du créateur et à la notion de rapidité, pour inciter les utilisateurs à changer de banque.
Audience de masse et notoriété
La conversation spontanée, qui a eu lieu lors de l’échauffement des joueurs sur le terrain, a eu lieu à un moment où, selon El País, il y avait plus de 200 000 comptes actifs en direct. Ce qui en termes d’audience, en faisant une traduction non officielle, pourrait impliquer 5 millions de téléspectateurs.
La rencontre entre les réalisateurs et le créateur a généré un volume de conversation important
Cela a contribué à la visibilité de Banco Santander, Openbank et Mercadona devant le grand public du créateur de contenu et, tant les dirigeants que les marques, ont renforcé leur notoriété, surtout lorsque les utilisateurs ont fait écho à la réunion, la qualifiant de « surréaliste ». Le moment et l’occasion commerciale qui en a découlé ont généré un volume important de conversations qui ont également été reprises par les médias nationaux et internationaux.
Il convient de noter que tout cela se produit dans un contexte extrêmement restrictif pour la présence de toute marque ne détenant pas le statut de sponsor ou de partenaire de la Coupe du Monde, dérivé des limitations imposées par la FIFA. Cela a conduit, entre autres choses, à ce que certaines marques détentrices des droits de dénomination des stades dans lesquels se sont disputés les matchs soient obligées de cacher leur logo. Levi’s en fait partie et, par conséquent, a déployé une ingénieuse stratégie marketing face à la situation.
Réactions du public
De nombreuses réactions des professionnels ont eu lieu sur LinkedIn. Nous avons créé une actualité rassemblant quelques réflexions et analyses sur le moment :
Ana Botín elle-même a contribué à renforcer la visibilité de la rencontre en partageant la vidéo du moment sur ses réseaux sociaux, accompagnée du message «Quel jeu… et j’espère au moins un nouveau client Openbank« Au moment de publier cette nouvelle, la publication cumulerait près de 200 000 vues et 6 000 likes.
La publication du dirigeant a suscité l’opinion des utilisateurs qui, entre autres, applaudissent la confiance de Botín et sa capacité à mettre en valeur l’entreprise même dans cette situation. Ils suggèrent même qu’Openbank ou Banco Santander collaborent avec IShowSpeed.
« La publicité la mieux placée au monde« , a souligné un utilisateur. Un autre souligne : « C’est là toute la différence entre le « marketing » et savoir lire le jeu pendant qu’il est joué. Authentique, agile et très bien utilisé« . Ils soulignent également: « Il n’y a rien de plus beau à voir qu’une patronne devenir la première vendeuse de son entreprise».
Cliquez pour afficher les données en plein écran.
Cependant, certains utilisateurs appellent la scène «honteux » et « inélégant», et ils corrigent les données fournies par Botín puisque, actuellement, le compte d’épargne à haut rendement auquel pourrait faire référence le dirigeant offre 3,8%.
Juan Roig et Mercadona ont également été les protagonistes d’un moment déjà viral et qui, pour beaucoup, restera lié aux souvenirs de cette Coupe du Monde. L’exécutif a été présenté comme «un homme d’affaires célèbre en Europe» et a qualifié Mercadona de «la deuxième plus grande entreprise d’Espagne”. « C’est comme Walmart, mais depuis l’Espagne« , ont commenté les personnes présentes, contextualisant devant l’influenceur la dimension du supermarché espagnol avec la chaîne américaine.
De plus, le manager a profité de l’occasion pour prendre une photo de famille avec IShowSpeed.
*Vraies erreurs : lors de la rédaction de cet article, dans un premier temps, la donnée « nombre de followers » (58M) a été confondue avec le « nombre de téléspectateurs » (200K)
