Professionnalisme ou communication, parmi les défis du recrutement de la génération Z

75 % des entreprises américaines déclarent que tout ou partie récents diplômés universitaires qu'ils ont embauchés cette année n'étaient pas satisfaisants. De plus, six entreprises sur dix ont licencié un professionnel de ce profil qu'elles avaient embauché cette année, ce qui amène un responsable du recrutement sur six à se méfier de l'embauche de professionnels du secteur. génération Z.

Telles sont les conclusions notables de la recherche promue par Intelligent, plateforme en ligne et magazine numérique spécialisé dans l'éducation et la formation. L'analyse, réalisée par Pollfish en août, comprenait la participation de 966 professionnels niveau exécutif, y compris les gestionnaires des ressources humaines, les directeurs, les présidents, les propriétaires ou les associés. Tous ont plus de 35 ans et ont un revenu familial de plus de 75 000 $ par an.

Embaucher de jeunes diplômés

Le résultat le plus significatif concerne les problèmes d’embauche de jeunes diplômés que prétendent les entreprises américaines. 94% d'entre eux affirment avoir intégré ces profils dans leurs équipes cette année, maisSeuls 25 % affirment que toutes les embauches de récents diplômés universitaires ont été positives. De leur côté, 62 % déclarent que seules quelques-unes ont été couronnées de succès et 14 % déclarent que seules quelques-unes, voire aucune, n'ont été fructueuses.

Parmi les raisons invoquées par les entreprises pour expliquer l'échec du recrutement, il y a tout d'abord le manque de motivation ou d'initiative (50 %), suivi de manque de professionnalisme (46%) et de faibles compétences en communication (39%). Ils citent également des difficultés à accepter les commentaires (38 %) et des compétences insuffisantes en résolution de problèmes (34 %).

Dans Intelligent, ils soulignent qu'un écart peut se produire entre les jeunes et le marché du travail en raison de la contraste entre l’université et le monde du travail. Cela représente un choc par rapport aux dynamiques culturelles ou aux attentes d’autonomie, entre autres.

« Même s’ils possèdent des connaissances théoriques acquises à l’université, ils n’ont souvent pas l’expérience pratique et réelle ni les compétences générales nécessaires pour réussir dans l’environnement de travail.» ; explique Huy Nguyen, directeur de l'éducation et du développement professionnel de l'entreprise. « Ces facteurs, combinés aux attentes des travailleurs expérimentés, peuvent créer des défis tant pour les jeunes diplômés que pour les entreprises pour lesquelles ils travaillent.».

Selon l'analyse, 79 % des entreprises déclarent qu'elles devaient inclure au moins une partie de ces nouvelles recrues dans plans d'amélioration des performances, et 60 % rapportent que certains ont finalement été licenciés. Cela amène plus de la moitié des gestionnaires de talents à affirmer que les jeunes diplômés ne sont pas préparés au marché du travail.

Responsabilité des candidats et des entreprises

De plus, Ils n'ont pas une bonne perception des nouveaux professionnels. 65% des personnes interrogées estiment que les jeunes diplômés estiment avoir droit à tout, et 63% estiment qu'ils se laissent trop facilement offenser. De plus, 55 % estiment qu’ils manquent d’éthique de travail et 54 % pensent qu’ils ne réagissent pas bien aux commentaires.

Parmi les autres questions que les répondants n’apprécient pas positivement, les suivantes ressortent : manque de capacité à gérer la charge de travailretard ou tenue vestimentaire inappropriée. Ils estiment également qu'ils n'utilisent souvent pas un langage approprié à l'environnement de travail ou qu'ils ne respectent pas les délais des projets.

En ce sens, Intelligent invite les jeunes diplômés à démontrer leur professionnalisme et leur s'impliquer dans la culture d'entreprise. Il conseille d'interagir avec ses collègues, de poser des questions de réflexion sur le fonctionnement de l'entreprise, de demander des commentaires et de travailler sur le développement professionnel. Il recommande également de faire preuve d’une attitude positive et de participer volontairement et activement.

Cependant, la plateforme Il responsabilise également les entreprises. Il souligne que les responsables du recrutement ne peuvent se laisser emporter par les stéréotypes sur la génération Z et les invite à mettre en œuvre politiques d'accompagnement. Il garantit que les entreprises ont la responsabilité de préparer les jeunes diplômés à leur lieu de travail particulier et de leur donner la possibilité de se développer.

A cet égard, ils visent la mise en œuvre de programmes formels d’intégration et de formation pour les nouveaux collaborateurs afin qu'ils comprennent correctement la culture et les attentes de l'entreprise. Les nouveaux diplômés peuvent également être jumelés à des mentors pour leur fournir des conseils, un soutien et des commentaires.

Génération Z et travail en entreprise

Encore, 84 % des personnes interrogées prévoient d'embaucher de récents diplômés universitaires en 2025, même si les 10 % restants ne sont pas sûrs de le faire et 5 % ne le feront pas. Les inquiétudes concernant la préparation de la génération Z au marché du travail, le taux de rotation élevé de ce segment ou les expériences négatives passées sont quelques-unes des raisons pour lesquelles les entreprises n'embauchent pas de jeunes travailleurs.

En revanche, lorsqu'ils envisagent la possibilité d'embaucher un jeune diplômé, les responsables du recrutement se disent penchés vers ceux qui Ils font preuve d’initiative ou affichent une attitude positive. Également envers les profils qui démontrent un forte éthique de travail et capacité d'adaptation, ainsi que la ponctualité et la confiance.

Afin de faciliter l'intégration de la génération Z dans l'environnement de travail, Intelligent recommande d'adapter les processus d'embauche et de se concentrer sur le opportunités pour les candidats de démontrer leur potentiel au-delà de son expérience limitée. Ainsi, vous pouvez poser des questions sur les circonstances dans lesquelles ils ont démontré leurs capacités et mis en évidence des traits qui peuvent correspondre à la culture de l'entreprise.

De leur côté, les candidats doivent faire des recherches sur l'entreprise et le poste pour lequel ils postulent et démontrer que vous avez un réel intérêt à contribuer au projet commun. Ils recommandent de mettre en valeur les activités qu'ils ont réalisées en dehors de la classe, les projets auxquels ils ont participé et soulignent leur envie d'apprendre et de se développer en entreprise.