Tangity, qui fait partie de NTT Data, arrive en Espagne pour répondre à la complexité croissante du marketing

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par Mylène

Tangité, fait partie de la société japonaise de services technologiques Données NTTatterrit en Espagne prêt à « démêler » la nouvelle ère et l'avenir du marketing.
Ils arrivent sur le marché avec la promesse de « Rendre le complexe simple » et de simplifier le travail des administrateurs commercialisation afin qu'ils puissent développer et faire croître leurs marques. Les responsables du projet ont partagé les clés du lancement avec raison.Pourquoi et, considérant qu'il s'agit d'un sujet d'intérêt pour l'industrie, nous avons créé cet article éditorial pour vous accompagner dans votre présentation.

« Nous cherchons à humaniser la complexité qui entoure le directeur marketing »

À partir d'aujourd'hui, Tangity recherchera une lacune sur le marché avec un proposition de valeur qui combine, comme nous l'explique María José Romero, directrice générale de Tangity, l'idéation et la conception de nouveaux modèles commerciaux numériques avec le technologie appliquée au marketing et à la créativité. « Cette fusion naturelle entre les deux mondes nous permet d'offrir aux directeurs marketing et expérience le talent et les capacités qui les accompagnent dans leur transformation actuelle. »assure Romero dans des déclarations à raison.Pourquoi.

Sa mission, comme l'explique David Freire, Directeur de la Stratégie et de l'Expérience Client chez Tangity, est de répondre aux besoins actuels et futurs des CMO dont fonctions et responsabilitésainsi que la portée de leur impact, ont considérablement évolué en fonction du progrès technologique.« Le directeur marketing est un poste pour lequel on est de plus en plus sollicité, non seulement en termes de connaissance client, mais aussi d'activation, de proposition de valeur, de différenciation et de technologie »Freire nous le dit.

Offre complète et expertise technologique

Cette réponse aux besoins des directeurs marketing se fera, comme ils nous le disent, à travers solutions intégrales concentré sur l’optimisation de tous les points de la relation et de l’entonnoir de vente. Ils veillent à ce que leur offre de services ait une forte composante technologique qui est également complété et combiné avec des capacités étendues dans créativité stratégique, conception et analyse.

Ainsi, Tangity apportera des compétences et un savoir-faire dans trois domaines principaux :

  • Créer & Stratégie, qui couvre l'idéation créative, la conception de services et d'expériences, les stratégies de marketing et de communication, l'innovation dans les modèles commerciaux ou la conception du futur.
  • Expérience et croissancequi comprend la conception de produits, la conception de l'expérience utilisateur, l'activation marketing, l'optimisation des performances ou la conception de personnalisation.
  • Marquer et exploiter, qui comprend l'orchestration de l'entonnoir, la génération d'un écosystème technologique, l'exécution de produits numériques ou les stratégies de commerce électronique.

Une partie de leur proposition différentielle, comme ils l'expliquent à ce média, repose sur la base solide de capacités, d'expertise et la propre technologie de NTT Data. Et en constituant une business unit de l'entreprise japonaise, Tangity représente une voix autorisée et légitimée sur les territoires du technologie et intelligence artificielle appliqué au marketing.

Tangity s'appuie sur l'expertise technologique de NTT Data pour fournir des solutions marketing complètes

La raison d'être de Tangity réside, comme on dit, dans l'importance que l'entreprise accorde à l'impact de design et créativité dans le développement et la croissance des entreprises, un domaine dans lequel NTT Data fournit des services de bout en bout depuis une décennie. Ceux-ci ont été regroupés en 2020 sous la marque Tangity, désormais un réseau mondial de professionnels présents sur des marchés comme le Japon, l'Italie, l'Allemagne, le Royaume-Uni ou la Chine.

C'est pourquoi David Freire assure à ce média que le avantage concurrentiel du support NTT Data Ce n’est pas seulement une question de technologie, mais aussi de présence mondiale et de culture. Il considère cependant qu'il s'agit d'un contribution de valeur bidirectionnelle.
« Tangity fournit une intelligence d'affaires qui permet à la technologie d'avoir plus d'impact sur les personnes et sur l'expérience de la marque »nous explique-t-il.

Une nouvelle compréhension du consommateur

Ces capacités sont celles qu'ils ont déjà appliquées pour offrir des solutions à des marques telles que Mapfre, Iberdrola, Endesa, Unilever, Inditex, Leroy Merlin; ou à des entités et institutions publiques telles que la Commission européenne. C'est ainsi que nous avons pu l'observer depuis raison.Pourquoi lors de la navigation sur le site Tangity, où sont rassemblés quelques travaux notables réalisés.

Parmi eux, vous trouverez celui réalisé pour le Gouvernement espagnol avec Dossier citoyenun écosystème numérique pour collecter, rationaliser et faciliter la relation des utilisateurs avec l'administration publique et simplifier les processus bureaucratiques, le tout à partir du même espace sécurisé.

L'expérience de l'entreprise a également été mise au service de Leroy Merlin avec Hogami, une plateforme numérique visant à connecter les consommateurs avec les professionnels des services à domicile. Le projet, tel que décrit, impliquait la recherche, la modélisation commerciale, la conception de services, la création d'une identité de marque, ainsi que la conception et la mise en œuvre de produits numériques.

Pour les responsables de l'entreprise, les œuvres reflètent leur vision de la relation de plus en plus étroite entre marketing et données et leur philosophie selon laquelle la créativité est bien plus qu'une simple campagne, mais qu'il est nécessaire de l'intégrer à la technologie et à la stratégie pour avancer vers ce qu'ils considèrent comme une deuxième révolution technologique. lien avec le public. Leur objectif, disent-ils, est de se rapprocher le plus possible, voire d'anticiper, les besoins les plus profonds des utilisateurs en activant les technologies disponibles.

Ainsi, ils soulignent que leurs connaissances et leurs capacités seront particulièrement avantageuses pour les entreprises qui ont besoin d'un connaissance approfondie du client et une gestion et un traitement granulaires des données pour comprendre les consommateurs et personnaliser les expériences. Ils s’adresseront également aux marques ayant des défis de production ou d’application. intelligence artificielle et qui exigent des normes élevées de conception, de production et d’exécution de contenus et de services numériques.

Tangity, un réseau de talents multidisciplinaire

Au-delà du savoir-faire technologique, les responsables de Tangity en Espagne soulignent que sa proposition de valeur repose également sur une équipe diversifiée et multidisciplinaire spécialisé. Elle est composée de 700 professionnels avec un état d'esprit orienté vers le développement commercial à moyen et long terme et vers la combinaison de l'approche technologique et de la vision humaniste pour répondre à la raison d'être des marques.

Comme l'explique María José Romero, le équipe Tangity est capable de répondre au défi de créer propositions de valeur créatives et différentielles mettre la technologie la plus innovante au service du marketing. « Nous sommes unis par une manière commune de faire les choses, notre méthodologie et notre collaboration comme clé de notre culture »il assure.

Dans notre pays, elle est dirigée par :

  • María José Romero, directrice générale
  • David Freire Ortega, Stratégie et gestion de l'expérience client
  • Patricia Picanyol, Directrice Martech-Adtech et Data Analytics
  • Jorge Márquez, Direction de la conception de produits et des nouvelles interfaces
  • Xavi Colomer, Direction de l'ingénierie et de l'innovation technologique
  • Javier García, directeur des processus et solutions d'engagement client
  • María Dolores Gil, responsable du marketing et de l'analyse commerciale
  • Jacobo Hernández, directeur de la stratégie et des solutions de commerce électronique
  • Luz Nuñez, responsable de la stratégie marketing et de croissance
  • Adolfo Pahissa, responsable du contenu et de la créativité
  • Sandra Valtierra, responsable de la stratégie et des solutions Voice of Customer

De gauche à droite, derrière : Adolfo Pahíssa ; Jorge Márquez ; Xavi Colomer Patricia Picanyol; Luz Nuñez ; Jacobo Hernández. Devant : Sandra Valtierra ; David Freire ; Javier García Mauleón et María José Romero.

De plus, chez Reason Why, nous avons pu apprendre que, au cours des mois précédant ce lancement, Tangity a reçu des conseils stratégiques et exécutifs de la part de deux professionnels possédant une grande expertise et une grande expérience du marché, tels que Gil Blancafortcréatif et leader d'affaires dans le domaine de l'innovation, de la créativité technologique et de la construction de marques et Macarena Estévezl'un des experts les plus reconnus dans le domaine de la recherche et de l'analyse appliquées au marketing.

Avec cet engagement en faveur d'une vision globale et holistique du marketing d'aujourd'hui et de demain, Tangity espère aider les entreprises espagnoles à se transformer, à croître, à progresser et à se rapprocher de leur public avec des expériences précieuses. Comme ils nous le disent, même si au niveau mondial, l'entreprise espère poursuivre son expansion vers d'autres marchés, face à ce première année en Espagne Tangity aspire à devenir un partenaire de référence pour naviguer dans l’évolution constante du marketing.

À propos de

Mylène, créatrice du site internet My Trip.

My Trip