L’inflation connue au cours des deux dernières années a accru la pression sur les poches des consommateurs et, par conséquent, a eu un impact sur le demande et consommation de certains produits et services. Cela a fait le volume de ventes de nombreuses entreprises a été compromise, ce qui fait de la récupération de cet indicateur l’un des principaux objectifs des entreprises à l’échelle mondiale. Et le commercialisation C’est le levier fondamental pour y parvenir.
C’est ce qu’a récemment déclaré Dolf Van Den Brink, PDG de Heineken, lors de la présentation des résultats du brasseur multinational et de l’avancement des projets pour cette année. Et Mark Schneider, PDG de Se nicherpropriétaire, entre autres, de Nespresso, KitKat ou Nesquik, en exposant les performances de l’entreprise suisse d’alimentation et de boissons en 2023.
« Nous donnons la priorité à une croissance axée sur les volumes avec un meilleur soutien à la marque »
« À l’horizon 2024, nous donnons la priorité à une croissance axée sur les volumes avec un plus grand soutien de la marque, tout en améliorant la valeur pour les consommateurs grâce à une innovation et un renouvellement actifs, une premiumisation, un prix abordable et des options plus nutritives.», a-t-il commenté lors de la présentation des résultats et dans un communiqué de l’entreprise.
Et il a ajouté : «Nous continuerons de concentrer l’allocation du capital sur nos marques à croissance rapide et valant plusieurs milliards de dollars, ce qui nous permettra de générer une croissance fiable tout en renforçant la fidélité à la marque.». De même, il a souligné que pour promouvoir l’augmentation part de marchéla principale priorité de l’entreprise est «ravir les consommateurs grâce à des offres différenciées et se concentrer sur une exécution supérieure».
Au cours de la dernière année la croissance des ventes était de 7,2% et le prix était de 7,5 %, ce qui reflète l’inflation des coûts des deux dernières années. Pour sa part, la croissance interne réelle (RIG) a été de -0,3%, qui, selon l’entreprise, a été affectée par la faible demande des consommateurs, des limitations de capacité et une interruption temporaire de l’approvisionnement en vitamines, minéraux et suppléments au cours du deuxième semestre.
Cependant, la croissance interne réelle est devenue positive au quatrième trimestre ainsi qu’au deuxième semestre, grâce, comme l’indique Nestlé, à l’optimisation du portefeuille, à l’amélioration des niveaux de service à la clientèle et à une un plus grand soutien aux marques. « Dans cet environnement difficile, nous avons réalisé une forte croissance organique et une solide amélioration de nos marges grâce à une augmentation des investissements marketing et autres investissements de croissance.», a commenté Schneider.
Sur la base des données présentées, les dépenses de Nestlé en Publicité et marketing Ils ont représenté 7,7% des ventes de l’entreprise au cours de l’année 2023, ce qui représente une augmentation de 80 points de base (0,08%) par rapport à l’année précédente. Selon Semaine de commercialisationSchneider a souligné que il était particulièrement important d’investir davantage dans les marques pour faire face à la concurrence de marques blanches.
Les résultats montrent, comme le reflètent également ceux de Heineken, que la multinationale a largement tiré sa croissance grâce à la hausse des prix. Cependant, Nestlé est consciente que, même si cela s’est avéré utile et efficace pour l’entreprise dans une période de forte inflation, il faut désormais retour à la croissance des volumes.
Pour cet exercice, l’objectif de l’entreprise n’est pas seulement augmenter les investissements dans les marques, mais dans ceux qui sont des « gagnants avérés », c’est-à-dire vos marques les plus valorisées et à la croissance la plus rapide. Parmi ceux-ci, se distinguent Nespresso et KitKat, qui ont connu une croissance à deux chiffres.
L’innovation et le renouveau seront également au centre de l’attention de Nestlé, qui se concentrera particulièrement sur la « premiumisation », un aspect qui, selon l’entreprise, améliore la croissance organique et les marges. « Garder les produits frais et les marques intéressantes est la recette du succès« , a commenté Schneider, selon les médias susmentionnés.
